0

Trả lời những câu hỏi thường gặp:

Đối với mẫu Canva, vâng bạn sẽ tìm thấy hình ảnh nhưng nếu đó là ảnh cao cấp, bạn sẽ thấy hình mờ trong đó. Bạn phải là người dùng cao cấp của Canva để sử dụng những bức ảnh này. Hoặc bạn chỉ cần thay thế bằng ảnh của mình.

Trên tệp PSD và AI, Không có mẫu thiết kế nào có Ảnh. Chúng chỉ dùng cho mục đích xem trước. Với dịch vụ tùy chỉnh, chúng tôi chủ yếu cung cấp ảnh có sẵn. 

Vui lòng kiểm tra với nhà thiết kế, hầu hết các nhà thiết kế của chúng tôi đều có quyền truy cập vào thư viện ảnh được cấp phép. Họ có thể cung cấp cả ảnh miễn phí và ảnh trả phí miễn phí. Có thể áp dụng phụ phí trong một số trường hợp.  

Sau khi đặt hàng, chúng tôi sẽ nhắn tin cho bạn. Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi qua tùy chọn nhắn tin hoặc email trước/sau khi bạn mua mẫu. 

Thông thường chúng tôi yêu cầu 24 giờ. Nhưng nhà thiết kế cũng có thể hoàn thành công việc vào giờ tiếp theo nếu anh ấy/cô ấy có mặt. Nếu nhà thiết kế không liên lạc với bạn trong vòng 24 giờ, nhóm chính thức của chúng tôi sẽ thực hiện công việc cho bạn. 

Với dịch vụ tùy chỉnh, chúng tôi sẽ thay thế tất cả nội dung bằng nội dung mà bạn cung cấp. Chúng tôi sẽ thay đổi màu sắc thương hiệu, logo và thông tin liên hệ. Chúng tôi có thể thực hiện một số thay đổi nhỏ trên bố cục để phù hợp với nội dung của bạn. Nhà thiết kế có thể tính thêm phí cho các tùy chỉnh bổ sung. 

Hầu hết các thiết kế mới đều ở định dạng Canva. Một số sản phẩm cũ được thiết kế bằng Adobe Photoshop PSD và Adobe Illustrator AI/EPS. 

Nếu bạn tìm thấy bất kỳ vấn đề nào với bất kỳ tệp nào, chúng tôi sẽ khắc phục cho bạn. Vui lòng kiểm tra kỹ mô tả sản phẩm về kích thước tệp và định dạng tệp trước khi mua. Hãy liên hệ với chúng tôi; chúng tôi sẽ giải quyết mọi lỗi bạn gặp phải. 

Tuy nhiên, nếu bạn mua nhầm sản phẩm và không tải xuống, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ vui lòng hoàn lại tiền cho bạn. 

Sau khi tải xuống bất kỳ tệp nào, chúng tôi chỉ có thể sửa lỗi tệp, chúng tôi không hoàn lại tiền.

Vâng, đừng lãng phí thời gian của bạn và hãy sử dụng mẫu của chúng tôi.

Liên lạc với chúng tôi

Đến từ:

Phòng 632 Đơn vị B. 63-66 Hatton Garden, Holborn, London EC1N 8LE Vương quốc Anh

Email:

cookie web

Trang web này sử dụng cookie để đảm bảo bạn có được trải nghiệm tốt nhất trên trang web của chúng tôi.

E-mail
*
*